Description et objectifs :

Le principe de la conciergerie solidaire est de développer une offre large de services partagés et mutualisés, appuyé sur des structures de l’ESS. Une version moderne et actuelle du travail de concierge, à destination des habitants et des entreprises, dont TPE sur des territoires ou la configuration, l’éloignement des centres urbain, les problèmes de mobilité, ou la densité de population ne permet pas un accès normal à l’ensemble de ces services .

Un rôle pivot et incontournable pour favoriser l’accès à tous les services :

  • aux TPE : accueil physique ou téléphonique, maintenance, l’entretien des espaces et espaces verts, bricolage, livraisons, déplacement divers…
  • aux salariés ou aux résidants (dont seniors) des services tels que le pressing, blanchisserie, couture, repassage, garde d’enfants, services à domicile, garde d’animaux, services administratifs, portage de repas..,

Les actions permettront, tout d’abord sur des territoire test de qualifier et quantifier les besoins des entreprises (notamment par filière), de définir le modèle économique, en y associant des structures d’insertion, pour le portage juridique de l’activité, et la formation des personnels associés à la démarche. L’ensemble des mission de la conciergerie est coordonnée par des personnes en insertion ou via des structures de l’économie sociale et solidaire (ESS).

L’objectif du projet est de contribuer à un meilleur accès aux services aux entreprises et aux habitants, selon un modèle économiquement viable.

Dimension innovante de l’expérimentation :

La démarche a déjà été initiée sur différent territoires urbains, notamment à Bordeaux, pour apporter du service, de l’insertion et du lien social dans certains quartiers. Au delà, le maintien de l’activité qu’elle soit professionnelle ou résidentielle, dans les zones rurales, passe par une approche mutualisée des services à la population et aux entreprises, dont la pérénité ne peut s’envisager que grâce à l’initiative privée. L’expérimentation doit permettre d’établir les modèles économiques les plus pertinents et les modalités de mise en œuvre, pour permettre à d’autres territoires, sur le Massif central de s’approprier la démarche.

Effet de levier pour les territoires :

Meilleure accessibilité aux services, tout en créant ou maintenant du lien social. Le portage via des structures de l’ESS doit permettre, au-delà de créer et de fixer de l’emploi sur les zones rurales ou les quartiers.

Modalités d’implication des habitants :

La construction d’un projet de conciergerie solidaire passe avant tout par une définition précise des besoins, des habitants et des entreprises, en matière de produits ou services, les volumes préssenti, et la fréquence. La première des étapes de la démarche est donc d’impliquer les habitants, les salariés, et les entreprises sur les zones ciblées.

Dimension reproductible :

L’objectif de l’expérimentation est de concevoir un ou des systèmes reproductibles sur des territoires présentant des configurations similaires ou proches de celles des différents modèles tests.

Adresse

Notre adresse:

12 Avenue Garibaldi - 87000 LIMOGES

GPS:

45.833434178821, 1.2619743435654

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