Description :

Création d’un réseau pilote de sites touristiques patrimoniaux adaptés à l’accueil des publics en situation de handicap visuel, auditif et mental.

Objectifs :

  • Développer l’offre touristique accessible aux publics déficients sensoriel et mental grâce aux supports de visite adaptés et à la formation des personnels,
  • Améliorer le confort de visite et l’expérience touristique grâce aux outils numériques,
  • Promouvoir le projet à travers un site Internet dédié et sa participation aux nombreux salons touristiques ou dédiés au handicap,
  • Faire du Massif central un territoire pilote en matière de tourisme accessible.

Dimension innovante de l’expérimentation :

  • Rupture avec la notion restrictive d’accessibilité physique : focus sur l’importance d’adapter les outils de médiation pour favoriser la découverte par tous les publics.
  • La technologie au service de l’accessibilité : une application mobile adaptée à tous pour permettre l’accès à l’information et aux outils de médiation.
  • Conception universelle : oublier les clivages « valides » vs « handicapés ». Les supports réalisés et consultables via l’application répondent aux attentes de tous les publics, qu’ils soient scolaires, déficients auditifs, déficients visuels, personnes âgées, déficients mentaux ou simplement en attente d’une découverte originale (circuits de visite sensoriels)
  • A ce jour, en matière de mise en accessibilité, rares sont les démarches entreprises qui fassent en amont l’objet d’une approche territoriale.

Effet de levier pour les territoires :

  • Faire du Massif central un territoire pilote et innovant en matière d’accessibilité.
  • Contribuer à la modernisation de l’image du territoire à travers des valeurs sociales fortes.
  • Bénéfices économiques : le projet concerne une population qui, estimée en France à quelques neuf millions de personnes (handicaps visuel, auditif et mental), représente un marché appelé à croître du fait du vieillissement de la population.

Modalités d’implication des habitants :

  • Travail en étroite collaboration, tout au long de l’expérimentation (du diagnostic à la conception des solutions), avec :
    • Les partenaires territoriaux (Offices de tourisme, Pays, Parcs naturels, prestataires touristiques)
    • Les représentants locaux des associations de personnes handicapées et des établissements spécialisés.
  • Promotion et sensibilisation auprès de tous les prestataires touristiques du territoire (hébergeurs, restaurateurs, commerçants, artisans, etc.) pour généraliser la qualité de l’accueil réservé à tous les touristes.

Dimension reproductible :

Cette expérimentation constitue la suite logique du projet “Massif Central au bout des doigts” amorcé en 2009 et qui a conduit à l’adaptation des visites d’une soixantaine de lieux touristiques.
Il s’agit donc d’appliquer une méthode déjà éprouvée sur cette nouvelle expérimentation en intégrant aux profils des bénéficiaires : la notion d’intergénérationnel, aidants-aidés, déficients auditifs et mentaux.
Tout le schéma de l’expérimentation est reproductible : du processus de sélection des sites touristiques (application des “critères de réussite”) à la conception des outils universels et la formation des acteurs.

Adresse

Notre adresse:

11 Rue De La Petite Vitesse - 63260 AIGUEPERSE

GPS:

46.014543894585, 3.1994693475355

Téléphone :

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E-mail:

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Web:

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